hmb66 Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Người Chơi

1 Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng

hmb66 (sau đây gọi là "Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng khi sử dụng dịch vụ tại địa chỉ hmb66.org và các nền tảng liên quan. Chính sách bảo mật này được soạn thảo nhằm minh bạch hóa toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu cá nhân của chúng tôi.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ hmb66, bao gồm người đã đăng ký tài khoản, người dùng khách (chưa đăng ký) và bất kỳ ai tương tác với nền tảng của chúng tôi qua bất kỳ thiết bị hay kênh nào – website, ứng dụng di động hoặc các phương tiện kỹ thuật số khác.

1.1 Định nghĩa "dữ liệu cá nhân"

Trong phạm vi Chính sách này, "dữ liệu cá nhân" được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn: họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ IP, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, và lịch sử giao dịch trên nền tảng.

1.2 Luật áp dụng

Việc xử lý dữ liệu cá nhân tại hmb66 tuân theo các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân. Người dùng tại Việt Nam được bảo vệ theo các điều khoản pháp luật Việt Nam có liên quan. Chính sách này có thể được bổ sung bởi các điều khoản địa phương cụ thể tùy theo khu vực cư trú của người dùng.

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

hmb66 chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích hợp lệ, rõ ràng và được nêu cụ thể dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cá nhân vượt quá phạm vi các mục đích này mà không có sự đồng ý bổ sung từ người dùng.

3.1 Vận hành dịch vụ

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng trên nền tảng hmb66.
• Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định KYC.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ.
• Cung cấp trải nghiệm trò chơi cá nhân hóa phù hợp với sở thích của người dùng.
• Giải quyết tranh chấp, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật.

3.2 Bảo mật và tuân thủ pháp luật

• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Bảo vệ tính toàn vẹn và an toàn của hệ thống hmb66.

3.3 Cải thiện dịch vụ & tiếp thị

• Phân tích hành vi người dùng để cải thiện tính năng và giao diện nền tảng.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và cập nhật dịch vụ (người dùng có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào).
• Thực hiện nghiên cứu thị trường và khảo sát ý kiến người dùng (hoàn toàn tự nguyện).

5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

hmb66 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Phần này giải thích chi tiết về các loại cookie chúng tôi sử dụng và cách bạn có thể kiểm soát chúng.

5.1 Các loại cookie hmb66 sử dụng

• Cookie bắt buộc (Strictly necessary cookies): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ hàng cược và đảm bảo an toàn giao dịch. Các cookie này không thể tắt vì nếu không có chúng, dịch vụ sẽ không hoạt động được.
• Cookie chức năng (Functional cookies): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh trong trò chơi và bố cục giao diện ưa thích để cá nhân hóa trải nghiệm trong các lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích (Analytics cookies): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên nền tảng, giúp chúng tôi hiểu rõ hơn về hành vi người dùng để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân.
• Cookie bảo mật (Security cookies): Phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn tấn công giả mạo (CSRF) và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

5.2 Quản lý cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, lưu ý rằng việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng hmb66. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Edge, Safari) đều cung cấp tùy chọn quản lý cookie trong mục Cài đặt > Quyền riêng tư.

7 Quyền Của Người Dùng

Tại hmb66, chúng tôi tôn trọng và đảm bảo các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân của chính mình. Dưới đây là danh sách đầy đủ các quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

7.1 Quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu hmb66 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

7.2 Quyền chỉnh sửa

Nếu thông tin cá nhân của bạn trên hệ thống hmb66 không chính xác hoặc không còn cập nhật, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa. Một số thông tin (như họ tên trên tài liệu KYC) có thể yêu cầu xác minh tài liệu bổ sung trước khi được cập nhật.

7.3 Quyền xóa dữ liệu ("Quyền được lãng quên")

Bạn có quyền yêu cầu hmb66 xóa dữ liệu cá nhân của mình trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý rằng quyền này có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý – ví dụ, chúng tôi bắt buộc phải lưu trữ hồ sơ giao dịch trong thời hạn theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền.

7.4 Quyền hạn chế xử lý

Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu hmb66 tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu chỉnh sửa.

7.5 Quyền phản đối

Bạn có quyền phản đối việc hmb66 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Khi nhận được yêu cầu phản đối tiếp thị, chúng tôi sẽ ngừng ngay lập tức mà không cần giải thích lý do từ phía bạn.

7.6 Quyền di chuyển dữ liệu

Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho hmb66 dưới định dạng có cấu trúc, phổ biến và có thể đọc bằng máy (ví dụ: CSV hoặc JSON), và chuyển dữ liệu đó sang nền tảng khác nếu muốn.